Retours Gratuits

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Pour effectuer votre retour, Connectez vous puis aller dans l'historique de vos commandes.

Affichez le détail de la commande concerné, puis effectuer votre demande de retour produit dans la partie RMA en dessous du recapitulatif de commande.

  • - Les colis retournés sans numéro de retour ne pourront être pris en compte et peuvent être refusés a l'arrivage.
  • - Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si la fiche article l'indique. Les frais de retour peuvent etre pris en charge en cas de paiement Paypal, voir conditions sur le site de paypal.
  • - Les colis doivent être retournés par voie postale et non dans les points relais.
  • - En cas d'oubli de réserve à la reception de votre colis, aucuns dédommagements ne pourront être appliqués
  • - Le port aller n'est pas remboursé
  • Les retours lors de retrait en magasin, appliquent la même procedure que pour les livraisons, seul le service client internet pourra traiter votre demande.